In 2025 zullen volgens Sam Altman, CEO van OpenAI, ‘virtuele werknemers’ de arbeidsmarkt betreden en mogelijk de manier waarop bedrijven opereren transformeren. Deze voorspelling is gebaseerd op het feit dat AI-bedrijven streven naar toepassingen die rendement opleveren op grote investeringen in technologie.
OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, wordt gefinancierd door Microsoft, dat een exclusief partnerschap heeft met OpenAI en 49% van de aandelen bezit. Microsoft heeft al aangekondigd dat ze AI-tools introduceren die taken autonoom kunnen uitvoeren. Altman schreef in een blogpost dat hij gelooft dat in 2025 de eerste kunstmatige intelligentieprogramma’s op de arbeidsmarkt zullen verschijnen en de manier waarop bedrijven produceren fundamenteel zullen veranderen.
Naar verluidt is OpenAI van plan om deze maand een AI-programma met de codenaam “Operator” uit te brengen. Concurrenten zoals Microsoft met zijn Copilot Studio-product en Anthropic met het Claude 3.5 Sonnet AI-model hebben ook AI-tools uitgebracht die verschillende taken op de computer autonoom kunnen uitvoeren.
Altman benadrukte ook dat OpenAI bezig is met het ontwikkelen van kunstmatige algemene intelligentie (AGI), wat AI-systemen omvat die over het algemeen slimmer zijn dan mensen. Hij schreef in zijn blog dat OpenAI nu zelfs streeft naar “superintelligentie”.
Volgens Altman zouden superintelligente tools wetenschappelijke ontdekkingen en innovatie aanzienlijk kunnen versnellen, verder dan wat mensen op eigen kracht kunnen bereiken, wat op zijn beurt de overvloed en welvaart enorm zou kunnen vergroten. Bedrijven zoals McKinsey zijn al bezig met het ontwikkelen van AI-programma’s om taken te automatiseren, zoals het verwerken van nieuwe klantvragen.
Het adviesbureau voorspelt dat tegen 2030 activiteiten die 30% van de werkuren in de Amerikaanse economie uitmaken, geautomatiseerd zouden kunnen zijn. Deze ontwikkelingen tonen aan dat de komst van ‘virtuele werknemers’ in 2025 een potentieel grote impact kan hebben op de arbeidsmarkt en de manier waarop bedrijven wereldwijd opereren.
