Toeristen beginnen zich steeds meer bewust te worden van de impact die hun reizen hebben op de lokale bevolking en het milieu. Dit blijkt uit het meest recente rapport van Booking.com over duurzaam reizen in 2025. Meer dan de helft van de reizigers realiseert zich nu de invloed van toerisme op lokale gemeenschappen en het milieu. Dit bewustzijn leidt tot een verandering in de manier waarop verantwoord reizen wordt gedefinieerd.
Uit het onderzoek blijkt dat reizigers steeds meer verantwoorde keuzes willen maken en stappen ondernemen om dit te doen. Van het verminderen van de impact van airconditioning tot het vermijden van overbevolkte toeristische hotspots, reizigers zijn bezig met het verminderen van hun ecologische voetafdruk. Echter, het onderzoek wijst ook op een kloof tussen intentie en actie, aangezien sommige reizigers klagen over de stijgende kosten van levensonderhoud in populaire bestemmingen als gevolg van het toerisme.
Veel bestemmingen passen zich aan aan de veranderende verwachtingen van reizigers. Zo investeert Chili in beschermde gebieden en herbebossingsprojecten om “hoogkostende toeristen” aan te trekken die bereid zijn meer uit te geven aan cultureel gevoelige ervaringen. In Galapagos passen sommige cruisebedrijven hun routes aan om duurzame activiteiten te prioriteren en de impact op fragiele ecosystemen te verminderen.
Aan de andere kant voelen sommige bestemmingen de druk van het groeiende toerisme. Venetië heeft bijvoorbeeld een belasting op dagelijkse excursies opnieuw ingevoerd om de toestroom van toeristen te beheren, terwijl Spanje te maken heeft met klachten van de lokale bevolking over overlast en congestie.
Het rapport benadrukt de uitdaging voor de toerisme-industrie om het groeiende bewustzijn van reizigers om te zetten in zinvolle acties. Het is essentieel dat toerisme, infrastructuur en innovatie in lijn zijn met de goede bedoelingen van reizigers om ervoor te zorgen dat bestemmingen zowel de lokale bevolking als bezoekers ten goede komen. Booking.com werkt aan het certificeren van accommodaties op het gebied van duurzaamheid en biedt training en begeleiding aan partners om deze doelen te bereiken.
Met een groeiend aantal reizigers dat streven naar duurzame keuzes, is het nu de vraag of de intentie van reizigers daadwerkelijk zal leiden tot een positieve impact op bestemmingen over de hele wereld.