Cyber Monday volgde gisteren op Black Friday en de koopwoede zette zich voort, waarbij de commerciële datalogger Salesforce rapporteerde dat consumenten wereldwijd $17,3 miljard online hebben uitgegeven op Cyber Monday, bovenop de $14,2 miljard die online is uitgegeven op Black Friday. Het wordt als vanzelfsprekend aangenomen dat consumenten, net als op Black Friday, hun aankopen deden via kunstmatige intelligentie-instrumenten, voornamelijk chatbots, om drukke winkels te vermijden, maar ook om prijzen te vergelijken en kortingen te verkrijgen. “Consumenten gebruiken nieuwe tools om sneller te krijgen wat ze nodig hebben. Het geschenkselectieproces kan stressvol zijn, en grote taalmodellen zorgen ervoor dat het ontdekkingsproces sneller en beter begeleid lijkt”, zegt eMarketer-analist Susie Davidkhanian.
Adobe Analytics meldt dat meer dan 50% van het online winkelen op Cyber Monday wereldwijd in de VS plaatsvond, met een aankoopbedrag van meer dan $9 miljard. Dit geeft aan dat Amerikaanse consumenten een grote rol speelden in de wereldwijde uitgaven tijdens deze online shoppinggebeurtenis. Het feit dat zoveel mensen online winkelden, geeft aan dat de populariteit van Cyber Monday blijft groeien en dat consumenten steeds meer de voorkeur geven aan het gemak van online winkelen boven fysieke winkels.
Naast de Verenigde Staten droegen ook andere landen bij aan de enorme omzet die op Cyber Monday werd gegenereerd. Dit toont aan dat dit een wereldwijd fenomeen is waar consumenten over de hele wereld van profiteren. De opkomst van online winkelen heeft de manier waarop mensen winkelen en producten kopen ingrijpend veranderd, en evenementen als Cyber Monday laten zien hoe belangrijk en invloedrijk de digitale markt is geworden.
De cijfers die door Salesforce en Adobe Analytics zijn gerapporteerd, laten zien dat online winkelen op Cyber Monday een enorme industrie is geworden, met miljarden dollars aan omzet die wereldwijd wordt gegenereerd. Deze gegevens tonen aan dat consumenten steeds meer vertrouwen hebben in online winkelen en dat ze bereid zijn om grote bedragen uit te geven tijdens speciale kortingsdagen zoals Cyber Monday. Dit onderstreept het belang van e-commerce en de groeiende invloed van technologie op ons dagelijks leven.
