De Europese Unie heeft kritiek geuit op Hamas vanwege hun weigering om de verlenging van de eerste fase van de wapenstilstand met Israël te accepteren. Daarnaast heeft de EU ook de beslissing van Israël om humanitaire hulp aan de Gazastrook op te schorten veroordeeld.
Een woordvoerder van de EU op het gebied van buitenlands en veiligheidsbeleid, Anuar al-Anuni, verklaarde dat de EU de weigering van Hamas om de verlenging van de wapenstilstand te accepteren veroordeelt. Hij riep op tot onmiddellijke hervatting van de onderhandelingen voor de tweede fase van de wapenstilstand en benadrukte de noodzaak van een permanente wapenstilstand om de Israëlische gijzelaars vrij te laten en de wederopbouw van Gaza te starten.
Hamas heeft herhaaldelijk de verlenging van de eerste fase van de overeenkomst met Israël afgewezen en dringt aan op het starten van de tweede fase die voorziet in een definitief einde van het conflict. De EU benadrukte het belang van het toestaan van veilige en vrije toegang tot humanitaire hulp voor de Palestijnen.
Israël heeft aangekondigd dat het de toegang tot humanitaire hulp in de Gazastrook opschort vanwege de weigering van Hamas om een Amerikaans voorstel tot verlenging van de wapenstilstand te accepteren. Hamas beschuldigde Israël van chantage en oorlogsmisdaden en riep de bemiddelaars en de internationale gemeenschap op om druk uit te oefenen op Israël om de hulp toe te laten.
Na het verstrijken van de eerste fase van de wapenstilstand, die op 19 januari van kracht werd met bemiddeling van Qatar, Egypte en de VS, zijn Israël en Hamas het niet eens over het voortzetten van het proces. De EU blijft oproepen tot een vreedzame oplossing en het voortzetten van de onderhandelingen voor een duurzame wapenstilstand.