Pakistan Airlines verontschuldigt zich na de ophef over de advertentie van 11 september waarbij een vliegtuig naar de Eiffeltoren vloog. Op 10 januari plaatste Pakistan International Airlines een afbeelding op sociale media ter aankondiging van de hervatting van vluchten naar Parijs na meer dan vier jaar afwezigheid op de Europese radiogolven. De afbeelding van het vliegtuig dat richting de Eiffeltoren vloog met het bijschrift “Parijs, we arriveren vandaag”, zorgde voor reacties van internetgebruikers die het verband legden met de aanslagen van 11 september.
De reacties op de advertentie werden als ongepast en onelegant beschouwd, aangezien veel mensen een associatie maakten met de tragische gebeurtenissen van 11 september waarbij bijna 3.000 mensen om het leven kwamen. Het hoofd van de islamitische organisatie, Osama bin Laden, werd tien jaar later in 2011 in het noorden van Pakistan vermoord.
De vertegenwoordiger van Pakistan Airlines, Abdullah Khan, bood zijn oprechte excuses aan voor de advertentie en erkende dat deze onbedoeld beledigend kon zijn voor sommige mensen. Hij verwees naar de vele negatieve reacties die de advertentie had opgeroepen, waarbij ongeveer 60.000 tot 70.000 mensen hun ongenoegen uitten.
Vicepremier Isaac Darr sprak zelfs het Parlement toe over de ‘domheid’ van de advertentie en kondigde een onderzoek aan. Ondanks de controverse wordt de hervatting van de luchtverbindingen met Europa als “uiterst positief” beschouwd, met een vluchtbezetting van meer dan 95%. Momenteel heeft Pakistan Airlines alleen Parijs als bestemming aangekondigd, aangezien er nog niet naar Groot-Brittannië en de VS mag worden gevlogen.
De luchtvaartmaatschappij heeft beloofd om in de toekomst zorgvuldiger te zijn met hun advertenties om dergelijke misverstanden en controverses te voorkomen. Het incident benadrukt het belang van gevoeligheid en respect bij het communiceren met het publiek, vooral bij onderwerpen die gevoelig liggen.
