Cloudflare verontschuldigt zich voor de chaos van de afgelopen uren – ‘Het is geen cyberaanval’
Cloudflare heeft zijn excuses aangeboden voor de problemen die de afgelopen uren hebben plaatsgevonden en die verschillende websites en platforms hebben getroffen. De Chief Technology Officer (CTO) van Cloudflare, Dane Knecht, gaf toe dat het bedrijf zijn klanten teleurgesteld heeft en legde uit dat een probleem in het netwerk van Cloudflare heeft geleid tot de storing.
Knecht benadrukte dat het incident niet het gevolg was van een cyberaanval, maar eerder van een verborgen softwarefout in een van de kernsystemen van Cloudflare die botgerelateerde controles afhandelt. Hij beloofde binnen enkele uren een gedetailleerde analyse te delen van wat er precies is gebeurd.
De impact van het probleem en de tijd die nodig was om het op te lossen, werden door Knecht als onaanvaardbaar bestempeld. Hij verklaarde dat Cloudflare al werkt aan veranderingen om ervoor te zorgen dat een dergelijk incident zich niet opnieuw voordoet.
Op de website van Cloudflare staat te lezen dat het probleem is opgelost en dat het bedrijf blijft monitoren op eventuele verdere problemen. Een correctie is geïmplementeerd en Cloudflare is ervan overtuigd dat de dienstverlening nu weer normaal verloopt.
Al met al betreurt Cloudflare de overlast die de storing heeft veroorzaakt en belooft het alles in het werk te stellen om het vertrouwen van zijn klanten terug te winnen. Het bedrijf blijft zich inzetten voor een stabiele en betrouwbare dienstverlening in de toekomst.
