Frankrijk heeft Shein een boete opgelegd van 22 miljoen euro vanwege problemen met retourzendingen, productinformatie en orderbevestigingen. Het Directoraat-Generaal voor Concurrentie, Consumenten en Fraudebestrijding (DGCCRF) heeft aangekondigd dat het bedrijf een boete van €16,7 miljoen heeft gekregen voor orderbevestigingsproblemen en €5,8 miljoen voor retourzendingen en informatie over milieukwaliteit.
Shein heeft gereageerd op de boetes door te stellen dat technische kwesties die geen impact hebben op consumenten zijn gebruikt als basis voor een extreme straf. Het bedrijf is van plan om beide sancties in hun geheel aan te vechten. Dit is niet de eerste keer dat Shein in Frankrijk in opspraak is geraakt; eerder kreeg het al een boete van 40 miljoen euro voor misleidende kortingen.
De Franse autoriteiten hebben ook geprobeerd de werking van Shein’s marktplaats op te schorten, maar dit werd verworpen door het Parijse Hof van Beroep. Sinds november wordt Shein in Frankrijk strenger onder de loep genomen, nadat de consumentenbeschermingsautoriteit problematische zaken op de website ontdekte, zoals de verkoop van wapens.
Shein, bekend om zijn ultralage prijzen en populariteit onder miljoenen consumenten wereldwijd, zal nu moeten vechten tegen de boetes die zijn opgelegd door Frankrijk. Het bedrijf blijft echter vastberaden om zijn praktijken te verdedigen en zal waarschijnlijk blijven strijden tegen de beslissing van de Franse autoriteiten. Het is duidelijk dat Shein nog niet klaar is met de juridische strijd in Frankrijk en dat deze zaak nog een vervolg zal hebben.
