PostNL verwacht in de aanloop naar de feestdagen een aanzienlijke toename van het aantal verstuurde kerstkaarten. De pakket- en postbezorger doet een oproep aan het publiek om hun kerstkaarten uiterlijk voor woensdag 18 december te versturen, zodat deze op tijd bezorgd kunnen worden. De drukte rond de feestdagen is een jaarlijks terugkerend fenomeen, waarbij het bedrijf zich voorbereid op het verwerken van miljoenen kaarten en pakketten.
Tijdens de kerstperiode worden er dagelijks gemiddeld 3,6 miljoen kerstkaarten verstuurd, wat meer dan tien keer zoveel is als op normale dagen buiten de feestdagen. Om deze enorme hoeveelheid post te kunnen verwerken, heeft PostNL extra medewerkers ingehuurd en worden de brievenbussen vaker geleegd. Ook wordt er een extra bezorgdag ingevoerd op maandag 23 december, wat moet helpen om de stroom aan post tijdig te verwerken.
Maurice Unck, directeur Mail NL van PostNL, benadrukt de inspanningen van de 25.000 postmedewerkers die betrokken zijn bij het sorteren en bezorgen van de post. Hij noemt het verwerken van al die kerstkaarten een indrukwekkend proces waarbij ook medewerkers van het hoofdkantoor en tijdelijke krachten helpen. De samenwerking binnen de sector, van webwinkels tot bezorgers, speelt een cruciale rol in het efficiënt afhandelen van de drukte.
Naast de traditionele kerstpost, is er ook een toename van online bestellingen die tijdens de feestdagen worden geplaatst. Professor Hans Quak, expert op het gebied van Smart Cities and Logistics, stelt dat het laten thuisbezorgen van online aankopen vaak minder belastend voor het milieu is dan mensen denken. Hij merkt op dat het huidige bezorgsysteem efficiënter en duurzamer kan zijn dan de meeste consumenten zich realiseren.
Eind november beleefde PostNL zijn drukste dag ooit, met meer dan 2,8 miljoen verwerkte pakketten. Het bedrijf geeft aan dat de drukte goed opgevangen wordt dankzij de samenwerking binnen de gehele sector. Het gebruik van de PostNL-app neemt ook toe, waarbij 2,5 miljoen Nederlanders hun bezorgvoorkeuren hebben ingesteld. Dit helpt om de drukte te beheren, aangezien steeds meer mensen ervoor kiezen hun pakketten in een pakketautomaat te laten bezorgen.
De feestdagen brengen niet alleen een toename van post en pakketten met zich mee, maar ook een grotere verantwoordelijkheid voor de bezorgdiensten om de verwachte volumes op een efficiënte en tijdige manier af te handelen. De voorbereidingen zijn in volle gang en PostNL doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de kerstgroeten van iedereen op tijd worden bezorgd.